งานเข้าแล้ว! ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกงเงิน ถ้าอยากได้เงินคืนต้องทำยังไง?
เจอของถูกใจ ใครก็อยาก CF แต่จะทำยังไงล่ะถ้าร้านค้าที่เราซื้อของ โกงเงินและชิ่งหนีหายไป
เชื่อว่าหลายคนคงเคยเจอวีรกรรมแปลก ๆ ของร้านค้าออนไลน์กันมาไม่มากก็น้อย แต่อะไรแปลก ๆ ก็ไม่แย่เท่า การโดนโกง! บางคนก็ได้สินค้าไม่ตรงปก หรือได้ของปลอม และขั้นสูงสุดคือโอนเงินให้ร้านค้าแล้วโดนโกงเงินนี่แหละ เป็นอะไรที่น่าเจ็บใจไม่น้อยเลยใช่ไหม
เราลองมาดูวิธีการรับมือเมื่อรู้ว่าโดนโกงเงิน พร้อมวิธีการป้องกันกลลวงออนไลน์เหล่านี้กัน
ทำอย่างไรเมื่อรู้สึกว่าจะโดนโกง
1. รวบรวมข้อมูลและหลักฐานทั้งหมด
เมื่อรู้ว่าเรามีความเสี่ยงที่จะโดนโกง ให้รีบรวบรวมหลักฐานในการพูดคุยที่ทำการซื้อขาย โอนเงินให้รวดเร็วที่สุด ก่อนที่ร้านค้าจะหนีหายไป ซึ่งหลักฐานที่เราต้องรวบรวม ได้แก่
- หน้าเว็บไซต์ หรือเพจของร้านค้า
- สลิปการโอนเงิน
- โพสต์สินค้า
- รายละเอียดข้อความการคุย
- ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และเลขที่บัญชีร้านค้า
- สำเนาบัตรประชาชนของเรา
- สมุดบัญชีธนาคารของตัวเอง
2. แจ้งความ
นำหลักฐานทั้งหมดที่เราได้รวบรวมมา นำไปแจ้งความเพื่อดำเนินคดี เพื่อเอาความกับร้านค้าที่โกง ซึ่งการแจ้งความในกรณีที่โดนโกงเงินไม่ควรจะแค่ลงบันทึกประจำวัน แต่ต้องเป็นการดำเนินคดีเพื่อเอาเรื่องให้ถึงที่สุด ซึ่งสามารถนำหลักฐานไปแจ้งความเพื่อดำเนินคดีได้ 2 ที่
- โรงพักที่ใกล้พื้นที่ของตัวเอง
- กองบังคับการปรายปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (TCSD)
3. ติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคาร
หากรู้ว่าโดนโกงเงิน เราสามารถติดต่อกับธนาคารที่เราโอนเงินให้กับร้านค้า เพื่อทำการอายัดบัญชี โดยนำใบแจ้งความไปยื่นต่อธนาคารเพื่อให้ธนาคารตรวจสอบธุรกรรมการเงินของบัญชีธนาคารที่เราโอนเงินไป
รู้ทันกลโกงร้านค้าออนไลน์
ในช่วงนี้เราจะเห็นได้ว่ากลโกงของมิจฉาชีพมักมาในหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้เป็นการรู้ทันกลโกงของมิจฉาชีพออนไลน์ เราสามารถสังเกตพฤติกรรมและรูปแบบกลโกงได้ ดังนี้
- โพสต์ขายสินค้าราคาถูกกว่าเกินความจะเป็น
- หลอกให้โอนเงินก่อนล่วงหน้า
- แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น สวมรอยบัญชีเพื่อหลอกให้โอนเงิน
- ส่งเลขพัสดุสินค้าปลอมให้
- ไม่มีการติดต่อกลับหลังจากโอนเงินเรียบร้อยแล้ว
- ชื่อบัญชีออนไลน์ และเบอร์โทรศัพท์ไม่ซ้ำกัน
ในการป้องกันกลโกงเงินไลน์ ไม่ว่าจะจากร้านค้า แก๊งคอลเซนเตอร์ หรือในรูปแบบอื่น ๆ จะต้องมีการตรวจสอบให้รอบคอบ ว่ามีหน้าร้านชัดเจนหรือไม่ เช็กชื่อ เบอร์โทรศัพท์ เลขที่บัญชีของร้านค้าให้ดีก่อนโอนเงิน เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อที่อาจะเกิดได้แบบไม่รู้ตัว
